Unsere Sprechzeiten:

BIP - Beschwerde- und Informationsstelle Psychiatrie in Berlin

Die BIP bietet Beratung, Begleitung und Informationen bei Beschwerden zur psychiatrischen Versorgung in Berlin für Psychiatrie-Erfahrene, Angehörige und professionell Tätige. Bei uns können Sie sich anonym und unbürokratisch zu bestehenden Beschwerdewegen und alternativen Handlungsmöglichkeiten informieren. Auf Wunsch unterstützen wir Sie bei der Klärung Ihrer Beschwerdeanliegen gegenüber Dritten.

Um für Sie tätig werden zu können, muss Ihr Anliegen einen Berlinbezug aufweisen.

Corona-Hinweise:
Aufgrund der aktuellen Einschränkungen durch die Coronapandemie bietet die BIP vorrangig Beratung per Telefon, Video, E-Mail oder an der frischen Luft (Beratung im Park) an. Persönliche Gespräche sind auch möglich - nach Terminvereinbarung oder in den Sprechstunden am Montag, Dienstag und Donnerstag auch ohne Voranmeldung.

Bei persönlichen Gesprächen möchten wir Sie bitten, sich tagesaktuell zu testen. Eine Testpflicht besteht jedoch nicht. Einen  kostenlosen Bürgertest erhalten Sie in den Testzentren auf dieser Seite: https://test-to-go.berlin. Zudem müssen Sie das BIP-Hygienekonzept beachten. Zudem ermöglichen wir Klärungsgespräche zwischen Beschwerdeführenden und Beschwerdeempfangenden. Dazu müssen in den Einzelfällen zuvor gemeinsame Absprachen über Form (ggf. Videokonferenz) und Ort getroffen werden, damit der gesundheitliche Schutz aller Beteiligten gewährleistet ist.

Bei allen Fragen kontaktieren Sie uns gerne zu unseren Sprechzeiten!

 

 

Neues aus der BIP

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Publikationen

Jahresbericht 2020 erschienen

Über 700 Beschwerden hat die BIP im Jahr 2020 bearbeitet. Doch in diesem Jahr war etwas gravierend anders als in den Vorjahren: 2020 stand weltweit im Zeichen der Corona-Pandemie. Selbstverständlich blieb auch die BIP davon nicht unberührt. Welche Auswirkungen die Pandemie auf die Beschwerdebearbeitung hatte, stellt die BIP im neuen Jahresbericht vor. Im Themenschwerpunkt dreht sich zudem alles um die klinisch-psychiatrische Versorgung in Berlin, zu der im Berichtszeitraum die meisten Beschwerden eingingen. Hier finden Sie den Jahresbericht.

Die Arbeit der BIP auf einen Blick: eine Broschüre stellt die Standards der Beschwerdebearbeitung der BIP dar (Teil 1). Außerdem werden Fragen beantwortet, die die BIP bezüglich ihrer Arbeitsweise bereits häufig erreicht haben (Teil 2).

Sie können die Broschüre kostenlos per Mail bestellen. Weitere Publikationen finden Sie hier.

Veranstaltungen

Dokumentation erschienen "Wir gehören auch dazu! – Beschwerden von Angehörigen über die psychiatrische Versorgung" 
Angehörige und die psychiatrische Versorgung – das ist von jeher ein nicht ganz einfaches Spannungsfeld, stehen die Angehörigen doch häufig zwischen den Psychiatrieerfahrenen/-betroffenen einerseits und den Professionellen andererseits. Die Beschwerde- und Informationsstelle Psychiatrie in Berlin (BIP) hat daher in ihrer Online-Veranstaltung „Wir gehören auch dazu!“ im Rahmen der Woche der Seelischen Gesundheit am 11. Oktober 2021 Beschwerden von Angehörigen über die psychiatrische Versorgung thematisiert.

Hier finden Sie die Dokumentation der Veranstaltung.

Ein ausführlicher Artikel zur Veranstaltung ist in der Ausgabe der Zeitschrift Sozialpsychiatrische Informationen 4/2022 erschienen. Online kann er gegen eine geringe Gebühr hier heruntergeladen werden.

Weitere Informationen zu vergangenen Veranstaltungen finden Sie in unserer Übersicht.

Stellenausschreibungen

Praktikum zu vergeben
Zur Mitarbeit in der BIP vergeben wir fortlaufend eine Stelle als Pflichtpraktikum, welches im Rahmen des Studiums absolviert wird. Das kommende Praktikum kann ab Ende Februar 2023 begonnen werden und ist auf eine Dauer von mindestens drei Monaten und für einen Umfang von 25 bis 40 Wochenstunden (Teil- bis Vollzeit) angelegt. Weitere Informationen finden Sie hier (PDF).

Fotos: André Wagenzik (außer Unterseite Beschwerdewege Gesundheit Berlin-Brandenburg e. V.), Icons: Do Ra / fotolia.com