Unsere Sprechzeiten:

BIP - Beschwerde- und Informationsstelle Psychiatrie in Berlin

Wem fällt es schon leicht sich zu beschweren? Das gilt umso mehr für die psychiatrische Versorgung, in der häufig besonders sensible Themen und grundlegende Rechte berührt werden. Als unabhängige Beschwerdestelle unterstützen wir Sie daher, wenn Sie Probleme mit Einrichtungen der psychiatrischen Behandlung oder Betreuung haben. Dazu nehmen wir Beschwerden entgegen, beraten Ratsuchende und begleiten bei der Klärung von Anliegen. All das selbstverständlich anonym, kostenlos und unbürokratisch.

An uns wenden können sich Psychiatrie-Erfahrene und -Betroffene, deren Angehörige, aber auch professionell Tätige. Um für Sie tätig werden zu können, muss Ihr Anliegen einen Berlinbezug aufweisen.

Neues aus der BIP

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Publikationen

Aktualisierung Flyer "Rechte und Beschwerdemöglichkeiten von Patient*innen in der psychiatrischen Klinik"
Wir haben den Flyer, der bereits vor einigen Jahren erstellt wurde, bezüglich der Kontaktdaten der dort genannten Beschwerde- und Beratungsstellen aktualisiert. Die aktuelle Fassung finden Sie hier.

BIP-Jahresbericht 2022 zum Thema "Beschwerden zu Betreuten Wohnformen" erschienen
In unserem BIP-Jahresbericht 2022 (PDF-Dokument) haben wir einen sehr umfassenden Schwerpunkt auf die bei uns eingegangenen Beschwerden zu Betreuten Wohnformen gelegt. Eine Kurzfassung als Präsentation finden Sie hier. Sie können ein Druckexemplar des Berichts gerne kostenlos per Mail bestellen.

Broschüre „Informationen zur Rechtlichen Betreuung für Psychiatrie-Erfahrene und ihre Angehörigen" - Neuauflage 2023
 Ein wichtiger Bereich der psychiatrischen Versorgung, der viele Psychiatrieerfahrene/ -betroffene und Angehörige sowie zentrale Themen der Lebensgestaltung betrifft, ist die Rechtliche Betreuung. Da das Betreuungsrecht zum Januar 2023 neu gefasst wurde, haben wir in einer Gemeinschaftsaktion auch die Broschüre „Informationen zur Rechtlichen Betreuung für Psychiatrie-Erfahrene und ihre Angehörigen“ überarbeitet. Die Broschüre finden Sie hier. Gedruckte Broschüren können Sie kostenlos per Mail bestellen. Bitte geben Sie dazu eine Versandadresse und die Anzahl der gewünschten Exemplare (max. 15) an.

Flyer Psychiatrische Patientenfürsprecher*innen - Neuauflage
Der Flyer „Patientenfürsprecher*innen für Psychiatrie in Berlin“ informiert über das Amt der Patientenfürsprecher*innen und enthält eine Adressübersicht zu den Kontaktdaten in den Berliner psychiatrischen Fachkliniken und psychiatrischen Abteilungen der Allgemeinkrankenhäuser. Den Flyer haben wir Ende 2023 in aktualisierter Form veröffentlicht.
 

Veranstaltungen

Dokumentation der Veranstaltung „Wohnst Du noch oder beschwerst Du Dich schon? – Beschwerden zum Betreuten Wohnen“
Die Veranstaltung fand statt im Rahmen der Woche der Seelischen Gesundheit am Donnerstag, 12.10.2023, im Nachbarschaftshaus Kiezspinne (Lichtenberg). Die Dokumentation der Veranstaltung finden Sie als PDF-Dokument hier.

Stellenausschreibungen

Aktuell haben wir keine Stellen oder Praktika zu vergeben. Bei Fragen und Interesse können Sie sich gerne an die BIP-Leitung wenden per E-Mail info[AT]psychiatrie-beschwerde.de

Kontakt

Beschwerde- und Informationsstelle Psychiatrie
Grunewaldstraße 82
10823 Berlin

Tel: 030 - 789 500 360
Fax: 030 - 789 500 363 
info(at)psychiatrie-beschwerde.de

Die Räume sind barrierefrei zugänglich.


Öffnungszeiten

Mo: 10-14 Uhr
Di: 14-18 Uhr
Mi: 10-14 Uhr (nur telefonisch)
Do: 10-14 Uhr

Hier finden Sie unsere Hygienemaßnahmen


Infos in weiteren Sprachen

 

Bewerten Sie unsere Arbeit!
Bitte bewerten Sie unsere Arbeit, wenn wir Ihre Beschwerde bearbeitet haben. Klicken Sie dazu hier. Mehr zu Feedback und Beschwerden zur BIP hier.

Fotos: André Wagenzik (außer Unterseite Beschwerdewege Gesundheit Berlin-Brandenburg e. V.), Icons: Do Ra / fotolia.com